Quem é a seguradora com a qual está a contratar o seguro. Informe-se, designadamente, sobre o nome da seguradora. O local da sede e dos escritórios mais próximos do seu local de trabalho ou residência e eventuais números de telefone desponiveis para atendimento permanente.

Se tiver escolhido um mediador, quem é o mediador através do qual está a contratar o seguro. Informe-se, designadamente, sobre se é trabalhador de alguma seguradora? Se é um agente exclusivo de alguma seguradora? Se trabalha com varias seguradoras e, nesse caso quais?

Quem é que na seguradora o poderá aconselhar sobre o seguro mais adequado ao seu caso?

Que tipo de seguro e/ou coberturas poderão dar resposta àquilo que pretende. Se possível, identifique situações concretas que gostaria de ver garantidas. Em caso de dúvida, solicite uma explicação detalhada das diversas coberturas, e das vantagens e inconvenientes de cada uma, bem como o respectivo preço.

Haverá alguma exclusão ou restrição do seguro que se aplique especificamente a si ou à sua família?

Haverá algum procedimento especial a adoptar em caso de sinistro?

Como e a quem será paga a indemnização em caso de sinistro?

Para além do prémio de seguro propriamente dito, haverá ainda que pagar algum imposto ou taxa adicional?

Se quiser reclamar da seguradora a quem se poderá dirigir? Dentro da seguradora? Fora da seguradora?